Adatvédelmi irányelvek
1. Az Adatkezelő adatai
A jelen weboldal üzemeltetője és a személyes adatok kezelője a Northcraft. Cégünk elkötelezett a látogatók magánéletének védelme és a hatályos jogszabályok betartása mellett.
- Név: Northcraft
- Székhely: Budapest, Váci út 140
- E-mail: northcraft@yahoo.com
- Telefon: +36 (20) 450-1329
2. Jogalap és irányelvek
Adatkezelési tevékenységünket az alábbi jogszabályok figyelembevételével végezzük:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény.
Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Ön önkéntes hozzájárulása, a szerződés teljesítése (költségvetési kalkulációk mentése), vagy a Northcraft jogos érdeke (biztonság és analitika).
3. Gyűjtött adatok köre
A Northcraft a következő típusú adatokat gyűjtheti:
- Azonosító adatok: Név, e-mail cím, telefonszám (amennyiben kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki).
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, a látogatás időpontja és időtartama.
- Használati adatok: Az utazási tervezőben megadott preferenciák, úticélok, becsült költségkeretek (személyes azonosítás nélkül, statisztikai célból).
- Sütik (Cookies): A weboldal működéséhez és a látogatói élmény javításához szükséges fájlok.
4. Az adatkezelés célja
Az adatokat kizárólag a következő célokra használjuk fel:
- A kért utazási költségvetési kalkulációk elvégzése és megjelenítése.
- Válaszadás a felhasználói megkeresésekre és ügyfélszolgálati támogatás.
- A weboldal funkcionalitásának és tartalmának fejlesztése a felhasználói szokások elemzése alapján.
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése és a visszaélések megelőzése.
5. Az adatok tárolása
A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az a megjelölt célok eléréséhez szükséges, vagy amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását.
- Marketing célú megkeresésekhez adott adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
- Kapcsolatfelvételi adatok: az ügyintézés lezárultát követő 1 évig.
- Számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok: a jogszabályban előírt 8 évig.
6. Az érintettek jogai
A GDPR értelmében Önnek joga van:
- Hozzáféréshez: Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítéshez: Kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törléshez ("elfeledtetéshez"): Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt.
- Adathordozhatósághoz: Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban való átadását.
- Tiltakozáshoz: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a lent megadott elérhetőségeken.
7. Adatbiztonság
A Northcraft modern technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében. Ez magában foglalja az SSL titkosítást, a tűzfalak használatát és a korlátozott hozzáférési jogosultságokat. Mindent megteszünk az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás vagy továbbítás megakadályozása érdekében.
8. Adattovábbítás
Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek. Adattovábbítás csak a következő esetekben történhet:
- Technikai alvállalkozók (tárhelyszolgáltató, analitikai eszközök, mint a Google Analytics).
- Hatósági megkeresés esetén, amennyiben azt törvény írja elő.
Amennyiben az adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre kerülnek, biztosítjuk a megfelelő védelmi szintet (pl. Standard Szerződési Feltételek alkalmazásával).
9. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van a jelen iránymutatással kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, forduljon hozzánk bizalommal:
Jogorvoslati lehetőséggel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (www.naih.hu).